Q.法人管理者権限を外したところ、元に戻せなくなってしまった。

A: 初期設定段階で、他の従業員の方を法人管理者として設定した場合、法人管理権限を外して戻せなくなることがあります。

対応方法

以下の対応により戻すことが可能です。

1.他の従業員の方を法人管理者として設定し、招待メールを送付している場合。

招待メールを送付した従業員の方に、ログインまで完了して頂き、従業員管理画面より、法人管理者権限を付与頂くよう依頼してください。

2.他の従業員の方が、ログインできない、或いは招待メールが送付されていない場合等で、ご利用の環境で誰も法人管理画面を開けなくなってしまった場合。

保守にて、権限設定を変更させていただきます。法人管理者に権限を変更するメールアドレスを記載の上、お問い合わせより、ヘルプデスクを選択し、ご連絡ください。権限設定を変更させていただきます。

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